本划定由我司凭据《中华人民共和国消费者权利；しā贰ⅰ吨谢嗣窆埠凸分柿糠ā芳捌渌泄鼗舛。对故障返建产品中必须进行报废处置的
，遵循本划定执行。

　　一、故障返建产品报废认定准则

　　故障返建产品属下列情况之一者
，组成报废认定前提：

　　1. 产品存在显著的元器件烧坏或PCB电路板烧坏痕迹
，失去维建价值；2. 产品因雨水、湿润环境严沉绣蚀
，以至失去维建价值；3. 万用表丈量产品输入5V或输出3.3V/1.8V/1.5V/1.2V电源短路
，造成主芯片或其它多处元器件败坏和受伤。虽表观无显著危险
，但已失去维建价值；4. 产品因自行维建或其它原因造成主芯片缺失
，或多处元器件缺失
，失去维建价值；5. 因客户返建产品包装不良
，运输时造成主芯片机械危险严沉
，引脚断裂、焊盘脱落等原因
，导致无法维建；6. 其它原因导致产品失去维建价值；7. 产品超过保建周期两年以上
，产品型号已经长功夫停产
，公司已没有相应维建配件
，导致无法维建；

      以下原因导致无法维建
，不组成报废认定前提：

　　客户正常使用时败坏
，我方维建部门查不出明确原因
，无法维建改常
，不能对客户推诿责任等闲报废
，必须赐与更换处置。

　　二、故障返建产品报废处置流程：

　　切合故障产品报废认定前提的
，由公司专人与客户获得联系沟通
，出具维建产品报废汇报
，奉告具体情况和报废定见。

　　已经确认报废的故障产品
，客户不得另行返回
，公司不再予以受理。

　　本划定自2013年4月15日起执行执行！我公司保留对本划定的最终诠释权。

　 上海6966集团官网软件科技有限公司

2013年4月15日